Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://baltykfilm.pl, prowadzonego przez Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe "BAŁTYK" Impresariat Online Ewa Bałtyk, z siedzibą przy al. Aleja Jana Pawła II 52/1, 15-704 Białystok, NIP: 5422605633, REGON: 050871463.

2. Definicje

  • Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://baltykfilm.pl.
  • Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Administrator – Przedsiębiorstwo Handlowo Usługowe "BAŁTYK" Impresariat Online Ewa Bałtyk.

3. Korzystanie z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu wymaga zaakceptowania niniejszego regulaminu.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
  3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

4. Rejestracja konta

  1. Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu, Użytkownik może założyć konto.
  2. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane.
  3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ochronę swoich danych logowania.

5. Usługi oferowane przez Serwis

  1. Serwis umożliwia dostęp do treści wideo w modelu VOD (Video on Demand).
  2. Szczegóły oferty oraz ceny dostępu do treści są określone na stronach Serwisu.

6. Płatności i realizacja usługi

  1. Płatności za usługi oferowane przez Serwis mogą być realizowane za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych w Serwisie.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania opłat.
  3. W przypadku usług VOD, z uwagi na charakter cyfrowy treści, po rozpoczęciu świadczenia usługi (np. odtworzeniu treści wideo) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy ani zwrotu płatności, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
  4. Po zaksięgowaniu płatności przez serwis PayU, Kupujący otrzyma na podany adres e-mail unikatowy kod dostępu do platformy. Kod ten umożliwi oglądanie zakupionego filmu.
  5. Dostęp do filmu jest aktywny przez 24 godziny od momentu zaksięgowania płatności. Po upływie tego czasu kod dostępu traci ważność.

7. Reklamacje

  1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub w formie pisemnej na adres Administratora.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

8. Odpowiedzialność Administratora

  1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Administratora.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników.

9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
  2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

10. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące regulaminu należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub na adres Administratora: al. Aleja Jana Pawła II 52/1, 15-704 Białystok.